La ventanilla única para empleados proporciona múltiples ventajas Por qué las empresas deberían proporcionar una experiencia moderna de “ventanilla única” a sus empleados. En el entorno empresarial actual, en el que cuesta conseguir y retener talento,...

ServiceNow es la mejor plataforma de flujos de trabajo En el mercado existen cada vez más plataformas de flujo de trabajo, low-code, no-code, pero en Volteo Digital tenemos claro cuál es la mejor plataforma de flujos de trabajo. ServiceNow lleva siendo...

El servicio de soporte ServiceNow es una parte fundamental del mantenimiento de la plataforma Como cliente de ServiceNow ya sabrás que la compañía cuenta con un gran servicio de soporte que atiende veinte cuatro horas, siete días a la semana. Además,...

Elegir un partner de ServiceNow experimentado es vital para el éxito del proyecto Ya has tomado la decisión de apostar por ServiceNow como plataforma de digitalización de procesos, ahora sólo te queda elegir un partner de ServiceNow que te ayude a...

La experiencia del cliente es fundamental durante todo el proceso de venta En la era actual las compañías han cambiado la forma de relacionarse con sus clientes y acumulan seguidores por encima de consumidores, son los llamados fans. Es ahí donde la experiencia...

El trabajo híbrido combina el trabajo en remoto y presencial Uno de los muchos cambios que el Covid ha traído a nuestras vidas es el teletrabajo y aunque parece que los peores tiempos ya forman parte del pasado y podremos volver a hacer vida normal,...

La importancia de los agentes virtuales inteligentes y los chatbots en las empresas El Origen de los agentes virtuales En 1.952 Bell Labs creó “Audrey”, la primera máquina con tecnología de activación por voz. La enorme máquina ocupaba un bastidor...

Low-code es la tecnología que permite crear aplicaciones personalizadas con un esfuerzo de codificación mínimo o nulo. Con el estallido de la pandemia de la Covid-19 se incrementó la competencia entre las compañías por atraer talento de IT. Esta escasez...