El trabajo híbrido combina el trabajo en remoto y presencial
Uno de los muchos cambios que el Covid ha traído a nuestras vidas es el teletrabajo y aunque parece que los peores tiempos ya forman parte del pasado y podremos volver a hacer vida normal,...
Reimaginando la incorporación de nuevos empleados
Muy pocas empresas prestan suficiente atención a la experiencia de incorporación de nuevos empleados
La incorporación de nuevos empleados a veces parece un proceso sencillo: el nuevo empleado entrará a trabajar el día correspondiente y se pondrá a...
Agentes virtuales en las empresas
La importancia de los agentes virtuales inteligentes y los chatbots en las empresas
El Origen de los agentes virtuales
En 1.952 Bell Labs creó “Audrey”, la primera máquina con tecnología de activación por voz. La enorme máquina ocupaba un bastidor...
Qué es la tecnología Low-Code
Low-code es la tecnología que permite crear aplicaciones personalizadas con un esfuerzo de codificación mínimo o nulo.
Con el estallido de la pandemia de la Covid-19 se incrementó la competencia entre las compañías por atraer talento de IT. Esta escasez...
4 Consejos para liderar el cambio tecnológico
El cambio tecnológico es fundamental en la transformación digital de las empresas
¿Qué pasaría si una fuerza imparable chocara con un objeto inamovible? Esta es la paradoja de la fuerza irresistible y para dar respuesta a la misma hay que recurrir...
Una nueva forma de entender el servicio de IT
El servicio de IT es el que más evolucionado en las últimas décadas.
Ha adquirido una gran importancia dentro de las compañías, sobretodo desde el estallido de la pandemia en 2020 que sacó a la luz las carencias que muchas empresas tienen a la hora...
Por qué la Experiencia de Empleado (EX) es importante
Una buena Experiencia de Empleado potencia la productividad y mejora la satisfacción del cliente.
En la era digital de la inmediatez y de los servicios exprés, la satisfacción y experiencia de los clientes (CX) es lo más importante, aunque también...
Somos Volteo Digital
En Volteo Digital somos Partner Elite de ServiceNow, la máxima categoría dentro del ecosistema de ServiceNow.
Con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica, España e India en Volteo Digital prestamos servicios especializados en la Plataforma Now a...
Ventajas de la transformación digital
La transformación digital es eficiencia.
Gracias a los avances tecnológicos las empresas y usuarios hemos podido automatizar procesos que solían consumir muchas horas y aportaban poco valor funcional.
Un ejemplo sencillo de transformación digital es...